Fremadrettet lukker Borgerservice kl. 12 om tirsdagen på Rådhuset i Silkeborg. Det skyldes de generelle besparelser i Silkeborg Kommune.
Åbningstiderne i Borgerservice bliver fra 19. september 2022 skåret ned med 3 timer om tirsdagen.
Du skal bestille tid til at blive betjent i Borgerservice. Den kortere åbningstid betyder derfor, at det ikke vil være muligt at bestille en tid tirsdag efter kl. 12.
Her kan du bestille tid i Borgerservice
Omstillingen bliver bemandet færre timer om ugen
Der bliver samtidig skåret ned på bemandingen af kommunens hovednummer. Fra og med 19. september vil omstillingen være bemandet 20 timer om ugen frem for de nuværende 36 timer.
Det betyder, at der vil være en kortere periode, hvor du kan ringe til os og få fat i en medarbejder, der kan stille dig videre til de forskellige afdelinger.
I de timer, hvor hovednummeret ikke er bemandet, bliver det i stedet muligt at blive omstillet automatisk til de forskellige afdelinger via tastevalg.
Derudover vil der blive henvist til Silkeborg Kommunes hjemmeside for afdelingernes direkte telefonnumre og åbningstider.