Høreekspert er en mobil høreklinik beliggende i Silkeborg, som blev grundlagt her i 2022. Virksomheden tilbyder høreapparater til alle slags høretab og til alle livssituationer, og hjælper med alt papirarbejdet til diverse offentlige tilskud.
"Vores mål er at hjælpe vores kunder med at få en bedre hørelse og dermed forbedre deres livskvalitet. Vi tilbyder personlig og professionel behandling i trygge omgivelser i eget hjem, og vi har god tid til at lytte til vores kunders historier og behov," fortæller audiolog Camille Skov Larsen fra Høreekspert.
Høreekspert adskiller sig fra andre høreklinikker ved deres fleksibilitet og lokale forankring. De er ikke bundet af en fast klinik, men kan komme ud til vores kunder i deres hjem. På den måde kan de tilpasse behandlingen til den enkelte kunde og skabe en tryg og hjemlig atmosfære.
“Vi kan lide at hjælpe vores kunder, og høre deres historie. På den måde kan vi i samarbejde, hjælpe bedst mulig med bedre hørelse. Vi er lokale og fleksible, og kan derfor hurtig komme hvis der opstår problemer med høreapparaterne.”
Høreekspert kan dække et større område, og hjælpe flere kunder idet Lene kører ud fra Vejle, og Camille kører ud i Silkeborg. Men i tilfælde af ferie eller sygdom, så dækker de for hinanden.
“Vi har mange års erfaring med forskellige høretab, og høreapparater. Vi er to audiologer der kører ud fra Vejle og Silkeborg. Det betyder at hvis en af vores høreapparatsbrugere i Silkeborg har brug for service, og jeg er på ferie. Så kommer Lene og laver service, og omvendt tager jeg til Vejle,” lyder det fra Camille.
Høretab kan være et følsomt emne
Idéen med en mobil høreklinik opstod, fordi Camille og Lene i mange år havde oplevet, at det var en udfordring for mange borgere at komme til klinikken. Ofte måtte pårørende tage fri for at køre dem derhen.
Ligeledes oplevede de også, at mange borgere ikke følte sig tilpas ved at skulle tale om deres høretab i sociale sammenhænge, da det stadig er et følsomt emne.
“Med høretab følger der ofte ensomhed og misforståelser med, og når man altid har været en selvstændigt menneske er det ekstra svært pludselig at skulle bede om hjælp og særlige hensyn. I eget hjem kan man føle sig tryg og på hjemmebane, og jeg, som fagperson, bliver ikke forstyrret af udefrakommende ting og kan koncentrer mig om at hjælpe bedst muligt.”
Kæmpe fordel ikke at være producentejet
Høreeksperts kunder har forskellige behov, og der er ganske stor forskel på, hvad den enkelte kunde skal have. Her drager Høreekspert fordelen af, at de kan vælge høreapparater fra samtlige producenter, og dermed finde det helt rigtige, siger Camille Skov Larsen:
“Efter at have arbejdet med mange forskellige høreapparatmærker, har vi også lært, at der er en stor forskel både lydmæssigt og rent pasformmæssigt på, hvad den enkelte har brug for. Derfor er det en stor fordel for borgerne, at vi ikke er ejet af en producent, men kan tilbyde det helt rigtige høreapparat til dig.”
“Rent fagligt for mig betyder det også, at det er sjovere at gå på arbejde hver dag og kan bruge hele paletten af høreapparater - høreapparater i dag er virkelig gode.”
Hører dine medarbejdere dårligt?
Hos Høreekspert foregår alle konsultationer hos den enkelte kunde, og de er fleksible med tidspunktet for besøget, således det kan passe med aktiviteter, pårørende og jobs. Men de er begyndt også at tilbyde, at komme ud til virksomheder, hvor de en hel dag hørescreener virksomhedens medarbejdere.
“Nu tilbyder vi også sundhedstjek af hørelsen hos virksomheder. Vi tager en dag ud af kalenderen efter aftale med den enkelte virksomhed, og foretager hørescreeninger på virksomhedens medarbejdere. Det giver os mulighed for at fortælle erhvervsaktive hvorfor det er vigtigt at passe på hørelsen, og hvorfor medarbejderne skal benytte sig af virksomhedernes tilbud med høreværn,” fortæller Camille.
“Vi vil også gerne sætte fokus på at de dæmper musikken i høreværnene, således tinnitus ikke bliver en grim følgesvend resten af livet, sammen med høretab. Ved virksomheds besøg tilbyder vi også formstøbte høreværn.”
Camille slutter af med at komme med det klare budskab fra Høreekspert:
“God hørelse er vigtig for din sundhed, og din livskvalitet.”
Du finder meget mere om Høreekspert på deres Facebookside og hjemmeside. Høreekspert har adresse på Mørksøvej 57 D, 8600 Silkeborg.