BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Hos Bilernes Hus brænder vi for at gøre en forskel. Vi forsøger at tænke nyt og udvikle os, så vi i fællesskab kan skabe Danmarks mest moderne og succesfulde bilkoncern. Vi sætter en ære i kundeservice og vil hver dag levere service i verdensklasse til vores kunder.
Vi søger lige nu en servicechef, der skal være med til at sætte retningen for værkstedet i samspil med eftermarkedschefen, og dermed sørge for, at vores kunder nu og i fremtiden får service i verdensklasse på værkstedet.
Servicechefen kommer til at refere til eftermarkedschefen, og du får personaleansvar for 11 servicerådgivere.
Stort værksted med otte autoriserede mærker
Vi har et bredt udvalg af mærker repræsenteret på værkstedet og er autoriseret værksted for Audi, BMW, Cupra, Kia, Nissan, SEAT, Skoda og VW. Du får kontakten med importørerne, og det er derfor en fordel, hvis du har kendskab til en eller flere af dem.
Bilernes Hus er Danmarks største bilhus, og vores værksted er også blandt de største, og vi har derfor mange tusinde biler igennem hvert år. Det giver et fantastisk liv i huset, og mulighederne er mange, ligesom dine input og ideer er velkomne. Så længe vi lever op til vores KPI'er og mål for omsætning og kundetilfredshed.
Arbejdsopgaverne er blandt andet:
- Månedlig indrapportering af data til importører
- Løbende kontakt med importører, så vi altid lever op til retningslinjerne
- Deltagelse i kvartalsvise forretningsmøder
- Opdatering af testersoftware og andre programmer for de mærker, vi har autoriseret service på
Hvem er du?
Du skal have erfaring med ledelse indenfor bilbranchen, og det er et stort plus, hvis du har kendskab til et eller flere af vores autoriserede mærker. Du skal have stærke lederevne og være i stand til at træffe selvstændige beslutninger. Derudover forestiller vi os, at du:
- Har dyb forståelse for kundeservice og evnen til at opretholde høje tilfredshedsrater
- Har erfaring med ISO-standarder, miljøledelse og softwareopdateringer
- Er kommunikationsstærk på både dansk og engelsk
- Kan bevare overblikket og holde mange bolde i luften
Vi tilbyder:
En ledende rolle i Danmarks største bilhus og med et dedikeret og velfungerende team. Du får:
- Mulighed for personlig og professionel udvikling gennem kurser og certificeringer
- En konkurrencedygtig lønpakke baseret på præstation
- En dynamisk arbejdsplads med fokus på teamwork og innovation
Stillingen er på fuld tid.
Sådan søger du stillingen:
Finder du jobbet interessant, ser vi frem til at modtage din ansøgning via vores ansøgningsformular her på siden.
Klik på knappen ”Søg stillingen”. Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at slette opslaget, hvis stillingen bliver besat - så send din ansøgning med videre hurtigst muligt.
Har du spørgsmål, kan du kontakte eftermarkedschef Erik Schougaard Sørensen på tlf. 7210 0402 eller mail eso@bilerneshus.dk (fortrolighed er en selvfølge).
Vi glæder os til at høre fra dig.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Silkeborg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Bjarne Nielsen A/S - Herning Silkeborgvej, Silkeborgvej , 7400 Herning
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 19-04-2024; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6014722
