Hos Byens Bilsyn i Silkeborg er bilsyn mere end en formalitet. Her møder kunderne lokale ejere, høj faglighed og en tilgang, hvor grundighed, dialog og tryghed går hånd i hånd – uanset om det gælder bil, motorcykel eller trailer.
Byens Bilsyn drives som en selvstændig, lokalt forankret virksomhed og er ikke en del af en stor international koncern. Synshallerne er en del af et stærkt fagligt netværk, som sikrer adgang til opdateret viden om regler, ombygninger, import og konstruktive ændringer af køretøjer.
Målet er klart: at blive byens foretrukne synshal og sikre, at alle kunder bliver sendt godt og trygt videre med professionel betjening og en god oplevelse – hver gang. Der lægges stor vægt på løbende efteruddannelse og kurser, så kunderne kan være trygge ved, at både viden og praksis altid er opdateret.
Tre synshaller – markant vokseværk i Silkeborg
Byens Bilsyn er i kraftig udvikling og tæller i dag tre synshaller i Silkeborg. Ud over den nordlige afdeling på Priorsvej og den sydlige afdeling i Virklund har virksomheden netop åbnet en ny synshal på Bergsøesvej 1C.
Den nye afdeling på Bergsøesvej er den seneste og største nyhed og er et tydeligt tegn på virksomhedens voksende efterspørgsel. Afdelingen har speciale i toldsyn og fungerer som en forlængelse af den nordlige afdeling, hvilket giver kunderne endnu bedre tilgængelighed og mulighed for hurtig betjening uden lange ventetider.
Bag synshallerne står ejer Chris Andersen, som til daglig selv er til stede i hallerne og står for både syn og kundekontakt. Fælles for alle afdelinger er ønsket om nærvær, god dialog og høj kvalitet i arbejdet.
Virksomheden tilbyder syn af biler, motorcykler og trailere samt rust- og vedligeholdelsesbehandling. I Virklund fungerer synshallen desuden som motorkontor og lokalt indleveringssted for rustbeskyttelse, mens den nordlige afdeling også anvendes som indleveringssted for bilauktion.
Forklaringer i øjenhøjde
Det, der især kendetegner Byens Bilsyn, er måden, kunderne bliver mødt på. Her handler det ikke blot om at udlevere en synsrapport, men om at give en grundig og forståelig gennemgang af køretøjets tilstand.
“God service, gode råd og anbefalinger er afgørende. Kunderne skal vide, hvad der er i orden, og hvad der bør udbedres – uden at det bliver gjort til et problem. Vores opgave er at finde fejlene og være en del af løsningen, så bilen bliver sikker at køre i,” lyder det fra virksomheden.
Mange kunder ankommer med en vis nervøsitet, men oplever hurtigt, at dialogen foregår i et roligt og tillidsfuldt tempo, hvor der er plads til spørgsmål og ærlig vejledning.
Snart endnu en afdeling i Hårup
Udviklingen stopper ikke her. Byens Bilsyn forventer nemlig at åbne endnu en synshal i Hårup, hvilket vil styrke tilgængeligheden yderligere og understrege virksomhedens ambition om fortsat vækst i lokalområdet.
Forkærlighed for biler – nye som gamle
I hverdagen syner Byens Bilsyn alle typer køretøjer, og der er en særlig forkærlighed for ældre og klassiske biler. Derfor samarbejder virksomheden også med lokale bilklubber og støtter op om det aktive bilmiljø i området.
Fællesnævneren for alle afdelinger er ønsket om, at kunderne har lyst til at komme igen – ikke fordi de skal, men fordi oplevelsen har været god.
Vil du vide mere om Byens Bilsyn Silkeborg, kan du finde yderligere information på deres hjemmeside og Facebookside.